AccueilAccompagnementLes proches aidants: engagés et indispensables

Les proches aidants: engagés et indispensables

Vécu au quotidien et à long terme, prendre soin d’un proche est un engagement qui s’avère à la fois gratifiant et exigeant.

Les proches aidants, qui sont-ils?

En Suisse, près d’une personne sur quatre est proche aidante. Cela signifie qu’elle s’engage bénévolement et régulièrement pour s’occuper d’un proche atteint dans sa santé, accidenté ou en situation de handicap. Ce proche peut naturellement être un membre de la famille, mais aussi une connaissance ou un voisin. Et, le plus souvent, l’aide apportée concerne les activités de la vie quotidienne telles que le ménage, les courses ou la préparation des repas.

Les jeunes et les femmes en première ligne
Si toutes les catégories d’âge se montrent solidaires, ce sont les 15-24 ans et les 45-64 ans qui s’impliquent le plus. Par ailleurs, la majorité des proches aidants sont en réalité des proches aidantes. Quant à l’aide dispensée, elle l’est pour près de 50% en faveur des 75 ans et plus et les femmes sont plus nombreuses à en bénéficier. Près d’un tiers de celles de plus de 80 ans sont d’ailleurs régulièrement soutenues par un proche.
Source: Office fédéral de la statistique (OFS), 2017

Préserver sa vie personnelle en tant que proche aidant

Le rôle de proche aidant met souvent au défi de ne pas s’oublier au profit de la personne que l’on accompagne et d’accepter que l’on nous prête main-forte de temps en temps. Diverses initiatives sont prises par les associations et les pouvoirs publics, notamment pour répondre aux besoins suivants.

Parler de son rôle de proche aidant
La plupart des cantons proposent une ligne téléphonique dédiée et gratuite. Au bout du fil, des professionnels écoutent et informent sur les aides disponibles. Certains cantons organisent aussi des groupes d’entraide pour favoriser le partage d’expériences, voire offrent la possibilité de bénéficier gratuitement d’une consultation psychologique. Les informations pratiques et de contact sont disponibles sur le site internet des cantons.
Un plan en cas d’urgence
Un plan B, c’est ce que propose l’association Pro Aidants. Elle met à disposition un document permettant de rassembler toutes les informations nécessaires à l’accompagnement d’une personne par un autre aidant ou par un professionnel. À télécharger gratuitement via: proaidants.ch

Faire une pause
Diverses associations proposent de prendre le relais pour certaines tâches ou pour une durée déterminée. Pratique, la liste des services de proximité classés par catégories de besoins proposée par Work+Care: info-workcare.ch
Les services d’aide et de soins à domicile de chaque région sont aussi à disposition tout comme la Croix-Rouge dont le site internet permet d’identifier les offres d’aide disponibles près de chez soi: proche-aidant.redcross.ch
Enfin, mention spéciale pour l’application Five up qui permet à un particulier de trouver ou de proposer de l’aide bénévole partout en Suisse: fiveup.org
Les services d’aide et de soins à domicile de chaque région sont aussi à disposition tout comme la Croix-Rouge dont le site internet permet d’identifier les offres d’aide disponibles près de chez soi: proche-aidant.redcross.ch
Enfin, mention spéciale pour l’application Five up qui permet à un particulier de trouver ou de proposer de l’aide bénévole partout en Suisse: fiveup.org

Un rôle de proche aidant reconnu
Le droit suisse n’accorde pas de statut légal aux proches aidants et leur engagement n’est pas rétribué par un salaire. En revanche, des initiatives sont prises par les pouvoirs publics pour les soutenir et certains cantons, villes et communes leur versent une allocation, par exemple sous la forme d’une indemnité journalière. Les renseignements concernés figurent sur leurs sites internet.

Concilier vie professionnelle et soutien régulier à un proche

La nouvelle loi fédérale pour soutenir les proches aidants est entrée en vigueur en 2021 et, avec elle, plusieurs mesures importantes pour les personnes alliant activité professionnelle et aide régulière, notamment:• L’opportunité, en tant que proche aidant, de bénéficier d’un congé professionnel rémunéré. Il peut aller jusqu’à trois jours par cas et ne peut dépasser dix jours au cours d’une année civile.• Pour les parents d’enfants gravement malades ou accidentés, la possibilité de s’absenter de leur travail jusqu’à 14 semaines tout en étant rémunérés.Ces dispositions et bien d’autres informations légales, financières, fiscales et pratiques sont détaillées sur la plateforme Work+Care mise en place par Travail.Suisse.

Aider un proche: comment bénéficier d’un soutien et d’informations

Parmi ses besoins, quels sont ceux pris en charge par l’assurance de base?

Le principe qui s’applique est le suivant: pour qu’une prestation de soins soit prise en charge, elle doit être prescrite par un médecin et son remboursement prévu par la loi sur l’assurance-maladie (LAMal).

Le médecin évalue les besoins de la personne et prescrit les soins correspondants. Selon les cas, c’est aussi lui qui prend contact avec les prestataires concernés.

Trois catégories de soins sont couvertes par l’assurance de base, que ce soit à domicile, en cabinet, à l’hôpital, dans un établissement médico-social ou une unité d’accueil temporaire:

1.L’évaluation et les conseils, par exemple concernant la prise de médicaments ou l’utilisation de dispositifs et d’appareils médicaux.
2.Les examens et les traitements, comme le contrôle du pouls ou de la pression, l’administration de piqûres, les médicaments, le nettoyage des plaies, le changement des pansements.
3.Les soins de base et d’hygiène, notamment l’aide pour se lever du lit, se laver, s’habiller ou manger.

Les prestataires adressent la facture à Assura et une copie à l’assuré. Assura établit un décompte reprenant le montant à charge de ce dernier. Ce montant dépend de la franchise de l’assuré et intègre une quote-part correspondant à 10% du coût total des soins. Cette quote-part est limitée à CHF 700/an pour un adulte et CHF 350/an pour un enfant.

Pour approfondir

InfoDirectives anticipées

Elles permettent de définir les traitements et actes médicaux auxquels l’on consent pour le cas où l’on ne disposerait plus de discernement. Elles sont aussi l’occasion de désigner une personne de confiance pour nous représenter et servir d’interlocuteur aux professionnels de la santé. Le formulaire de directives anticipées peut être téléchargé gratuitement via ce lien: prevoyance.redcross.ch

Info+74.7%

C’est la croissance des coûts des soins de longue durée fournis par les services d’aide et de soins à domicile entre 2010 et 2019. Source: OFS 2019

Info

2’000’000 proches aidants

En Suisse, près de deux millions de personnes offrent une présence, un soutien ou des soins à un proche atteint dans sa santé ou en situation de handicap. Celles et ceux qui accompagnent des personnes âgées s’interrogent souvent sur les besoins spécifiques de ces dernières et la meilleure façon d’y répondre. Si c’est votre cas, savez-vous que la Croix-Rouge propose divers cours dédiés, regroupés sous l’intitulé «Prendre en charge des personnes âgées/malades»? Pour les découvrir et vous y inscrire: redcross-edu.ch